Продавец – Индивидуальный предприниматель Зайцев Андрей Александрович (ИНН 774315917401, ОГРНИП 325774600075592), владеющий Интернет-магазином Ædelmur (Интернет-магазин, ИМ, https://edelmur.ru/)

Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому дееспособному физическому лицу, заключить договор купли-продажи товаров на настоящих условиях.

Сайт – совокупность взаимосвязанных страниц ИМ Ædelmur, размещённых в сети Интернет, с общим доменным именем https://edelmur.ru/. На Cайте представлены Товары, которые Продавец предлагает приобрести Посетителям Cайта, информация о товарах, условиях приобретения, оплаты и доставки Товаров.

Покупатель – дееспособное лицо, посещающее Сайт ИМ с намерением приобретения Товаров, предлагаемых ИМ, и принимающее условия настоящей Оферты.

Акцепт – безоговорочное принятия условий настоящей Оферты Покупателем, совершаемое в соответствии с п. 1.2.

Каталог Товаров – перечень Товаров ИМ, предлагаемый Продавцом к приобретению неограниченному кругу Покупателей в Российской Федерации и представленный в соответствующем разделе Сайта ИМ (https://edelmur.ru/catalog).

Заказ – запрос Покупателя в адрес Продавца на приобретение и доставку Товаров, представленных в Каталоге, оформленный через инструмент «Корзина», содержащий информацию о видах и количестве желаемых Товаров, информацию о Покупателе, выбранный способ доставки и оплаченный в порядке, указанном в п. 6 настоящей Оферты.

1.1. Настоящая Оферта содержит ключевые коммерческие условия, определяющие правила приобретения Покупателем товаров через сайт Интернет-магазина https://edelmur.ru/).
1.2. Покупатель подтверждает своё согласие с условиями Оферты путём проставления отметки в графе «Я подтверждаю ознакомление и согласие с Офертой и Политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях, указанных в Политике» при оформлении заказа. В случае несогласия с настоящей Офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт ИМ.
1.3. Настоящие условия продажи товаров, а также информация о Товарах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.4. В соответствии с п. 3 статьи 438 ГК РФ оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей Оферте и на Сайте.
1.5. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.6. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
1.7. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.8. Покупатель может оформить заказ в ИМ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев. Обработка заказов Продавцом осуществляется в рабочие часы, указанные на сайте ИМ.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный в Интернет-магазине Ædelmur (https://edelmur.ru/).
2.2. Настоящая Оферта распространяется на все Товары, представленные в каталоге ИМ (https://edelmur.ru/catalog).
2.3. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты Покупателем полной стоимости Товара. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.4. Факт оформления и оплаты заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия (Акцепта) Покупателем условий настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных.

3.1. Услуга «Подбор» является бесплатной консультацией со стороны Интернет-магазина на основании запроса от Покупателя, чтобы упростить для Покупателя процесс выбора товара в соответствии с его потребностями и заявленным бюджетом и для более детального уточнения характеристик представленных Товаров.
3.2. Покупатель может направить запрос на «Подбор» через специальную форму на сайте (https://edelmur.ru/podbor) или по почте (info@edelmur.ru) с указанием темы «Подбор».
3.3. Для более точной рекомендации необходимо указывать категорию интересующих товаров, желаемые характеристики, бюджет на покупку, уровень лучника (новичок, опытный, профессионал) и назначение (таргет/стрельба в помещении или 3D/стрельба на природе).
3.4. В рамках запроса на консультацию Покупатель может запросить найти конкретные модели Товаров, ещё не представленных в каталоге. ИМ проводит поиск в рамках каталогов существующих поставщиков. Целесообразность добавления этих Товаров в Каталог ИМ остаётся на усмотрение ИМ. В случае отсутствия запрошенных моделей Товаров у поставщиков ИМ возможность дополнительного поиска остаётся на усмотрение ИМ и не может быть предметом претензий со стороны Покупателя.
3.5. Интернет-магазин предоставляет консультации на основе своего опыта, информации от поставщиков, обзоров других лучников и приглашённых экспертов. Тем не менее, в связи с особенностями спорта и индивидуальными личными характеристиками лучников (физиологических и психологических) данные консультации являются субъективным мнением, а Интернет-магазин не может гарантировать однозначного соответствия конечного результата от использования рекомендованного оборудования ожиданиям Покупателя.
3.6. Интернет-магазин не предоставляет рекомендации по настройке лучного оборудования. Для этих целей мы рекомендуем обращаться к тренеру и опытным товарищам по стрельбе.
3.7. Интернет-магазин не обязан предоставлять Покупателям контактные данные своих Приглашённых экспертов.
3.8. Результат оказания услуги «Подбор» не является юридически обязывающим ни для ИМ, ни для Покупателя.
3.9. Направление рекомендаций от ИМ и их подтверждение со стороны Покупателя не являются эквивалентом Акцепта. Условия Акцепта прописаны в п. 5 Оферты.

4.1. Покупатель может направить Интернет-магазину Предложение о расширении ассортимента Товаров, представленных в Каталоге ИМ. Покупатель может предложить добавить Вариант Товара, уже существующий в Каталоге ИМ, конкретный Товар, ещё не представленный в Каталоге ИМ, или рассмотреть возможность расширения любой категории Каталога ИМ без указания конкретных моделей.
4.2. Покупатель может направить Предложение через кнопку «Оставить заявку» в разделе «Не нашли нужное? Есть идеи по расширению ассортимента?» на странице (https://edelmur.ru/) или на электронную почту (info@edelmur.ru).
4.3. Интернет-магазин не предоставляет Покупателям информацию о поставщиках Товаров, у которых проводит поиск предложенных Товаров.
4.4. Предложение Покупателя о расширении Интернет-магазина не является юридически обязывающим для ИМ, решение о расширения ассортимента Товаров ИМ принимает самостоятельно исходя из принципов деловой целесообразности.
4.5. Подача Предложения Покупателем не создаёт встречных обязательств ИМ на выплату вознаграждения за подачу Предложения Покупателю в какой-либо форме как в случае принятие Предложения, так и в случае его отклонения.
4.6. Подача Предложения Покупателем и его принятие со стороны ИМ не являются эквивалентом Акцепта. Условия Акцепта прописаны в п. 5 Оферты.

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Интернет-сайте Продавца https://edelmur.ru/.
5.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
5.3. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
5.4. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.6. Договор купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента оплаты Покупателем Товара.
5.7. После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
5.8. Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты. Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
5.9. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
5.10. Продавец принимает все разумно возможные меры для представления на сайте ИМ актуальной информации о внешнем виде Товаров, однако фактический внешний вид Товаров может отличаться в связи с технологическими процессами производителей и особенностями материалов.
5.11. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
5.12. Доставка Товаров в статусе «Под заказ» осуществляется в 2 этапа: от зарубежного поставщика ИМ до склада ИМ и от склада ИМ до пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем при оформлении Заказа.
5.13. Доставка Товаров в статусе «Под заказ» осуществляется в течение 60 рабочих дней с даты проведения оплаты Заказа.
5.14. Продавец обязуется принимать разумные меры по соблюдению и сокращению времени доставки Товаров в статусе «Под заказ», однако, приобретая данные Товары, Покупатель принимает риск задержки срока доставки в связи с актуальной геополитической ситуаций (см. п. 9. «Форс-мажор»), на которую Продавец не может повлиять.
5.15. Задержка сроков доставки товаров в статусе «Под заказ» на этапе доставки от зарубежного поставщика до ИМ не влечёт за собой каких-либо обязательств со стороны Продавца по компенсации задержки Покупателю.

6.1. Продавец определяет и изменяет цены на Товары в одностороннем порядке.
6.2. Изменение цен на Товары не влияет на стоимость уже оплаченных Заказов.
6.3. Все цены на Товары указаны на Сайте в российских рублях в карточках товара, размещённых в разделе «Каталог» (https://edelmur.ru/catalog).
6.4. Финальная сумма Заказа указывается в корзине на сайте Интернет-магазина.
6.5. Оплата Заказа производится Покупателем только безналичным способом с помощью банковских карт и Системы Быстрых Платежей (СБП).
6.6. Оплата Заказа производится через систему Интернет-эквайринга (платёжную страницу) АО «ТБанк» незамедлительно после подтверждения Заказа.
6.7. В особых случаях по договорённости между Продавцом и Покупателем оплата может быть произведена по ссылке, направленной на электронную почту Покупателя или личное сообщение в Telegram Покупателя и ведущей на платёжную страницу АО «ТБанк» аналогично пп. 6.5 и 6.6.
6.8. ИМ не собирает и не хранит данные платёжных карт Покупателя.
6.9. Чек за оплаченный Заказ отправляет сервис облачной онлайн-кассы CloudKassir (ООО «КЛАУДКАССИР») на электронную почту, указанную Покупателем.
6.10. Оплата Товара считается произведённой с момента успешного завершения платёжной операции по банковской карте. Оплата товара подтверждается Продавцом путём направления Покупателю письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем.

7.1. Доставка осуществляется на условиях полной предоплаты Покупателем Заказа в соответствии с п. 6.
7.2. Выбор способа доставки Покупатель выбирает самостоятельно из доступных в момент формирования заказа.
7.3. Способ доставки «Онлайн» зарезервирован исключительно для подарочных сертификатов и других цифровых товаров.
7.4. Срок доставки зависит от нескольких факторов: товар закупается под заказ или находится в наличии на складе, работы транспортных компанией.
7.5. Товары в статусе «Под заказ» Продавец передаёт Товар в доставку в течение 2 рабочих дней после поступления и проверки Товаров на складе ИМ.
7.6. Товары в статусе «В наличии» Продавец передаёт Товар в доставку в течение 2 рабочих дней после завершения оплаты Заказа.
7.7. Подарочные сертификаты и другие цифровые товары Продавец направляет в течение 1 рабочего дня на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении товара.
7.8. Продавец принимает разумные меры для надёжной упаковки в зависимости от хрупкости Товара, однако юридическую ответственность за сохранность Товаров и возможные повреждения в процессе транспортировки несёт транспортная компания, выбранная покупателем.
7.9. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставки считается выполненной с момента получения Покупателем или Уполномоченным лицом Товара на точке выдаче. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
7.10. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара.
7.11. Стоимость и условия доставки указаны на сайте ИМ в момент оформления заказа в соответствии с действующими тарифами выбранной транспортной компании.
7.12. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей Оферте и на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
7.13. Покупатель имеет право отказаться от Заказа в любой момент времени до момента его передачи транспортной компании.
7.14. Если Покупателю не получил Товар по собственной вине, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
7.15. Если Покупатель отказывается от приёмки Товара при получении, Покупатель обязуется возместить Продавцу стоимость доставки Товара.
7.16. Продавец не несёт ответственности за нарушение срока доставки Товаров транспортными компаниями.

8.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии со ст. 25 закона Российской Федерации «О защите прав потребителя», «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи» и другими применимыми нормативно-правовыми актами.
8.2. В течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара Покупатель вправе обменять Товар ненадлежащего и надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

8.3. Если Товар той же модели отсутствует в наличии, Продавец может предложить Покупателю аналогичный Товар со схожими характеристиками.

Если цена аналогичного Товара выше стоимости возвращённого Товара и Покупатель принимает предложение Продавца, то Покупатель должен компенсировать Продавцу разницу в цене.

Если цена аналогичного Товара ниже стоимости возвращённого Товара и Покупатель принимает предложение Продавца, то Продавец должен компенсировать Покупателю разницу в цене.

8.4. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара надлежащего качества.
8.5. В соответствии с п. 4. ст. 26.1 закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
8.6. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
8.7. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания производителя Товара при условии обязательного предоставления заключения технической экспертизы Службой гарантийного ремонта или независимой экспертизы.
8.8. Товар, повреждённый в результате эксплуатации Покупателем, не подлежит возврату или замене.
8.9. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет в свободной форме запрос с копиями документов, подтверждающих факт покупки в Интернет-магазине Ædelmur, на адрес электронной почты zakaz@edelmur.ru. Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 10 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате Товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы, отсутствие упаковки и т.д.).
8.10. Возврат Товара осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
8.11. В случае корректно оформленной процедуры возврата продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления Покупателя на счёт, указанный в заявлении.
8.12. Возврат денежных средств оформляется на платёжную карту, с которой была произведена оплата Заказа.
8.13. В случае отмены заказа и возврата денежных средств, результаты акций, которые применялись к данному заказу, будут аннулированы.

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
10.3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Продавец не несёт ответственность за некорректное использование и повреждение Товаров в процессе их эксплуатации Покупателем.
10.5. Продавец не несёт ответственность за травмы, полученные Покупателем в процессе эксплуатации Товаров.
10.6. Продавец не несёт ответственность за некорректное использование и повреждение в процессе эксплуатации Покупателем Товаров, приобретённых в рамках услуги "Подбор снаряжения".
10.7. Продавец не несёт ответственность за травмы, полученные Покупателем в процессе эксплуатации Товаров, приобретённых в рамках услуги "Подбор снаряжения".
10.8. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.